Politique de confidentialité de Video to Text

Cette traduction est fournie à titre de référence uniquement. En cas de divergence, la version anglaise prévaut.

Dernière mise à jour : 28 mars 2026

Cette politique de confidentialité explique comment Video to Text (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et protège les informations lorsque vous utilisez le Service.

Video to Text est exploité comme un produit indépendant. Si vous n’acceptez pas cette politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser le Service.

1. Informations que nous collectons

1.1 Informations de compte

Lorsque vous vous connectez, nous pouvons collecter des informations de compte telles que :

votre nom
votre adresse e-mail
votre image de profil, si elle est fournie par votre fournisseur de connexion
les identifiants internes de compte et de session nécessaires au fonctionnement du Service

1.2 Médias téléversés et données liées à la transcription

Lorsque vous utilisez Video to Text, nous pouvons traiter des informations liées à votre demande de transcription, notamment :

le nom du fichier téléversé
la taille du fichier
la durée du média
l’option de langue sélectionnée
le réglage des étiquettes de locuteurs
les identifiants de transcription
le contenu des transcriptions exportées demandé via le Service

Les fichiers téléversés sont stockés via notre infrastructure cloud pour que le flux de transcription puisse s’exécuter. Les données des médias et des transcriptions peuvent aussi être envoyées à des fournisseurs de technologies d’IA qui traitent la transcription vocale en notre nom.

1.3 Stockage local du navigateur

Le Service enregistre dans votre navigateur un nombre limité de données liées à la transcription pour prendre en charge le flux d’export et l’affichage de l’historique récent. Ces enregistrements locaux peuvent inclure :

des identifiants de transcription
des noms de fichiers
des horodatages
la durée du média
les métadonnées des enregistrements locaux liés au compte

Ces enregistrements locaux sont conçus pour expirer après environ 72 heures, ou plus tôt si vous les effacez vous-même.

1.4 Informations de paiement et de facturation

Si vous achetez des crédits supplémentaires, votre paiement est traité par nos fournisseurs de technologies de paiement. Nous ne stockons pas les détails complets de la carte de paiement sur nos propres serveurs. Nous pouvons recevoir des métadonnées liées à la facturation, telles que des identifiants de commande, des identifiants clients et le statut de l’achat.

1.5 Données d’usage, de mesure d’audience et de publicité

Nous utilisons des fournisseurs de technologies de mesure d’audience et de publicité pour mesurer le trafic, comprendre le comportement des utilisateurs, améliorer le Service et soutenir la publicité.

Ces outils peuvent collecter des informations telles que :

l’adresse IP
les informations sur le navigateur et l’appareil
les données de provenance et de visites de pages
les données d’interaction et de comportement de session
les cookies ou identifiants de suivi similaires
les données de mesure liées à la publicité

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

créer et gérer votre compte
authentifier les sessions de connexion
téléverser, traiter et exporter des transcriptions
vérifier les crédits disponibles et traiter les achats
fournir l’assistance client
surveiller les performances, la sécurité et les abus du produit
améliorer l’expérience du produit et corriger les erreurs
envoyer des e-mails opérationnels liés au Service
envoyer des e-mails limités de marketing ou de relance, comme les e-mails de suivi de panier abandonné, lorsque cela est permis

3. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour maintenir le Service en état de marche et soutenir les fonctions de mesure d’audience et de publicité en production.

Ces technologies peuvent servir à :

maintenir les sessions
mémoriser l’état de base du site
mesurer le trafic et l’engagement
soutenir la publicité et la performance des campagnes
comprendre les schémas d’utilisation du produit

Votre navigateur peut vous permettre de bloquer ou de supprimer les cookies, mais certaines parties du Service peuvent cesser de fonctionner comme prévu si vous le faites.

4. Catégories de traitement par des tiers

Pour exploiter le Service, nous nous appuyons sur des fournisseurs tiers dans des catégories telles que :

fournisseurs de technologies d’IA pour le traitement de la transcription
fournisseurs de technologies de services cloud pour le stockage et l’infrastructure
fournisseurs de technologies de paiement pour le paiement, la facturation et la gestion des comptes clients
fournisseurs de technologies d’e-mail pour les e-mails transactionnels ou de relance
fournisseurs de technologies de mesure d’audience et de publicité pour la mesure du site et la diffusion des annonces
fournisseurs de technologies d’authentification pour la connexion et la gestion des sessions

Ces fournisseurs peuvent traiter les données personnelles selon leurs propres conditions légales et pratiques de confidentialité.

5. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les informations que nous traitons. Aucun système n’est totalement sûr, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Conservation des données

Nous conservons les informations aussi longtemps que nécessaire pour exploiter le Service, respecter les obligations légales, résoudre les litiges, faire respecter les accords et améliorer la fiabilité.

Points importants sur la conservation :

les enregistrements de transcription stockés dans le navigateur sont conçus pour expirer après environ 72 heures
les médias téléversés et les données liées à la transcription peuvent rester disponibles pour des raisons opérationnelles et des flux de traitement par des tiers
vous ne devez pas considérer le Service comme un stockage permanent de vos fichiers téléversés ou de vos transcriptions exportées

Veuillez exporter rapidement vos résultats si vous souhaitez les conserver.

7. Vos choix

Selon votre situation, vous pouvez :

cesser d’utiliser le Service à tout moment
gérer ou effacer les cookies dans votre navigateur
effacer les données de transcription locales stockées dans le navigateur
nous contacter pour toute question de compte ou de confidentialité

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ».

9. Nous contacter

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à : dkphhh@foxmail.com.