Video to Text गोपनीयता नीति
Video to Text खाता डेटा, अपलोड, ट्रांसक्रिप्ट, भुगतान और एनालिटिक्स को कैसे संभालता है, यह पढ़ें।
यह अनुवाद केवल संदर्भ के लिए है। किसी भी अंतर की स्थिति में अंग्रेज़ी संस्करण मान्य होगा।
आख़िरी अपडेट: 28 मार्च 2026
यह गोपनीयता नीति बताती है कि सेवा का उपयोग करते समय Video to Text (“हम,” “हमारा,” या “हमारे द्वारा”) कौन-सी जानकारी इकट्ठा करता है, उसका उपयोग कैसे करता है, और उसे कैसे सुरक्षित रखता है।
Video to Text एक स्वतंत्र प्रोडक्ट के रूप में संचालित है। अगर आप इस गोपनीयता नीति से सहमत नहीं हैं, तो कृपया सेवा का उपयोग न करें।
1. हम कौन-सी जानकारी इकट्ठा करते हैं
1.1 खाता जानकारी
साइन इन करते समय हम ऐसी खाता जानकारी इकट्ठा कर सकते हैं जैसे:
- आपका नाम
- आपका ईमेल पता
- आपकी प्रोफ़ाइल इमेज, अगर आपके साइन-इन प्रोवाइडर द्वारा दी गई हो
- सेवा संचालित करने के लिए ज़रूरी आंतरिक खाता और सेशन पहचानकर्ता
1.2 अपलोड किया गया मीडिया और ट्रांसक्रिप्शन से जुड़ा डेटा
Video to Text का उपयोग करते समय हम आपके ट्रांसक्रिप्शन अनुरोध से जुड़ी जानकारी प्रोसेस कर सकते हैं, जिसमें शामिल है:
- अपलोड की गई फ़ाइल का नाम
- फ़ाइल साइज़
- मीडिया अवधि
- चुना गया भाषा विकल्प
- स्पीकर लेबल सेटिंग
- ट्रांसक्रिप्ट पहचानकर्ता
- सेवा के ज़रिए अनुरोधित एक्सपोर्ट किया गया ट्रांसक्रिप्ट कंटेंट
अपलोड की गई फ़ाइलें हमारे क्लाउड इंफ़्रास्ट्रक्चर पर संग्रहित होती हैं ताकि ट्रांसक्रिप्शन वर्कफ़्लो चल सके। मीडिया और ट्रांसक्रिप्ट डेटा हमारी ओर से स्पीच ट्रांसक्रिप्शन करने वाले AI तकनीक आपूर्तिकर्ताओं को भी भेजा जा सकता है।
1.3 लोकल ब्राउज़र स्टोरेज
सेवा एक्सपोर्ट फ़्लो और हाल की हिस्ट्री व्यू को सपोर्ट करने के लिए आपके ब्राउज़र में सीमित ट्रांसक्रिप्शन-संबंधी रिकॉर्ड संग्रहित करती है। इन लोकल रिकॉर्ड में शामिल हो सकते हैं:
- ट्रांसक्रिप्ट पहचानकर्ता
- फ़ाइल नाम
- टाइमस्टैम्प
- मीडिया अवधि
- खाते से जुड़े लोकल रिकॉर्ड मेटाडेटा
ये लोकल रिकॉर्ड लगभग 72 घंटे बाद समाप्त होने के लिए बनाए गए हैं, या अगर आप ख़ुद उन्हें साफ़ करें तो उससे पहले।
1.4 भुगतान और बिलिंग जानकारी
अगर आप अतिरिक्त क्रेडिट ख़रीदते हैं, तो आपका भुगतान हमारे भुगतान तकनीक आपूर्तिकर्ता संभालते हैं। हम अपने सर्वर पर पूरे पेमेंट कार्ड विवरण संग्रहित नहीं करते। हमें ऑर्डर पहचानकर्ता, ग्राहक पहचानकर्ता और ख़रीद की स्थिति जैसा बिलिंग-संबंधी मेटाडेटा मिल सकता है।
1.5 उपयोग, एनालिटिक्स और विज्ञापन डेटा
हम ट्रैफ़िक मापने, उपयोगकर्ता व्यवहार समझने, सेवा सुधारने और विज्ञापन को सपोर्ट करने के लिए एनालिटिक्स और विज्ञापन तकनीक आपूर्तिकर्ताओं का उपयोग करते हैं।
ये टूल ऐसी जानकारी इकट्ठा कर सकते हैं जैसे:
- IP पता
- ब्राउज़र और डिवाइस जानकारी
- रेफ़रल और पेज विज़िट डेटा
- इंटरैक्शन और सेशन व्यवहार डेटा
- कुकी या इसी तरह के ट्रैकिंग पहचानकर्ता
- विज्ञापन-संबंधी मापन डेटा
2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
हम इकट्ठा की गई जानकारी का उपयोग इन कामों के लिए करते हैं:
- आपका खाता बनाना और प्रबंधित करना
- साइन-इन सेशन की प्रमाणीकरण करना
- ट्रांसक्रिप्शन अपलोड, प्रोसेस और एक्सपोर्ट करना
- उपलब्ध क्रेडिट जाँचना और ख़रीद प्रोसेस करना
- ग्राहक सहायता देना
- प्रोडक्ट परफ़ॉर्मेंस, सुरक्षा और दुरुपयोग पर नज़र रखना
- प्रोडक्ट अनुभव सुधारना और त्रुटियाँ ठीक करना
- सेवा से जुड़े संचालन ईमेल भेजना
- जहाँ अनुमति हो, सीमित मार्केटिंग या रिकवरी ईमेल भेजना, जैसे अधूरी चेकआउट फ़ॉलो-अप ईमेल
3. कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकें
हम सेवा को चालू रखने और प्रोडक्शन में एनालिटिक्स तथा विज्ञापन व्यवहार को सपोर्ट करने के लिए कुकीज़ और इसी तरह की ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करते हैं।
इन तकनीकों का उपयोग इन कामों के लिए हो सकता है:
- सेशन बनाए रखना
- साइट की बुनियादी स्थिति याद रखना
- ट्रैफ़िक और जुड़ाव मापना
- विज्ञापन और कैंपेन परफ़ॉर्मेंस को सपोर्ट करना
- प्रोडक्ट उपयोग के पैटर्न समझना
आपका ब्राउज़र कुकीज़ ब्लॉक या डिलीट करने की सुविधा दे सकता है, लेकिन ऐसा करने पर सेवा के कुछ हिस्से अपेक्षा के अनुसार काम करना बंद कर सकते हैं।
4. थर्ड-पार्टी प्रोसेसिंग श्रेणियाँ
सेवा संचालित करने के लिए हम इन श्रेणियों के थर्ड-पार्टी आपूर्तिकर्ताओं पर निर्भर हैं:
- ट्रांसक्रिप्शन प्रोसेसिंग के लिए AI तकनीक आपूर्तिकर्ता
- स्टोरेज और इंफ़्रास्ट्रक्चर के लिए क्लाउड सेवा तकनीक आपूर्तिकर्ता
- चेकआउट, बिलिंग और ग्राहक खाता प्रबंधन के लिए भुगतान तकनीक आपूर्तिकर्ता
- ट्रांज़ैक्शनल या रिकवरी ईमेल के लिए ईमेल तकनीक आपूर्तिकर्ता
- साइट मापन और विज्ञापन डिलीवरी के लिए एनालिटिक्स और विज्ञापन तकनीक आपूर्तिकर्ता
- साइन-इन और सेशन हैंडलिंग के लिए प्रमाणीकरण तकनीक आपूर्तिकर्ता
ये आपूर्तिकर्ता अपनी कानूनी शर्तों और गोपनीयता प्रथाओं के अनुसार व्यक्तिगत डेटा प्रोसेस कर सकते हैं।
5. डेटा सुरक्षा
हम प्रोसेस की जाने वाली जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय अपनाते हैं। कोई भी सिस्टम पूरी तरह सुरक्षित नहीं होता, और हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।
6. डेटा प्रतिधारण
हम सेवा संचालित करने, कानूनी दायित्वों का पालन करने, विवाद सुलझाने, समझौतों को लागू करने और विश्वसनीयता सुधारने के लिए ज़रूरी समय तक जानकारी रखते हैं।
प्रतिधारण से जुड़ी ज़रूरी बातें:
- ब्राउज़र में संग्रहित ट्रांसक्रिप्शन रिकॉर्ड लगभग 72 घंटे बाद समाप्त होने के लिए बनाए गए हैं
- अपलोड किया गया मीडिया और ट्रांसक्रिप्शन-संबंधी डेटा संचालन कारणों से और थर्ड-पार्टी प्रोसेसिंग वर्कफ़्लो के लिए उपलब्ध रह सकता है
- अपलोड की गई फ़ाइलों या ट्रांसक्रिप्ट आउटपुट के स्थायी स्टोरेज के रूप में सेवा पर भरोसा न करें
अगर आपको नतीजे रखने हैं, तो कृपया उन्हें जल्दी एक्सपोर्ट कर लें।
7. आपके विकल्प
अपनी स्थिति के अनुसार, आप ये काम कर सकते हैं:
- किसी भी समय सेवा का उपयोग बंद करना
- अपने ब्राउज़र में कुकीज़ प्रबंधित या साफ़ करना
- ब्राउज़र में संग्रहित लोकल ट्रांसक्रिप्शन डेटा साफ़ करना
- खाते या गोपनीयता से जुड़े सवालों पर हमसे संपर्क करना
8. इस नीति में बदलाव
हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। किसी भी बदलाव की सूचना हम इस पेज पर नई गोपनीयता नीति पोस्ट करके और “आख़िरी अपडेट” तारीख़ अपडेट करके देंगे।
9. संपर्क करें
अगर आपके इस गोपनीयता नीति को लेकर कोई सवाल हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें: dkphhh@foxmail.com।