Политика конфиденциальности Video to Text

Этот перевод приведен только для справки. При любых расхождениях преимущественную силу имеет английская версия.

Последнее обновление: 28 марта 2026 г.

Эта Политика конфиденциальности объясняет, как Video to Text («мы», «нас», «нами») собирает, использует и защищает информацию, когда вы пользуетесь Сервисом.

Video to Text работает как независимый продукт. Если вы не согласны с этой Политикой конфиденциальности, пожалуйста, не используйте Сервис.

1. Какую информацию мы собираем

1.1 Данные аккаунта

При входе в систему мы можем собирать данные аккаунта, такие как:

ваше имя
ваш адрес электронной почты
изображение вашего профиля, если оно предоставлено провайдером входа
внутренние идентификаторы аккаунта и сессии, необходимые для работы Сервиса

1.2 Загруженные медиа и данные, связанные с транскрибацией

Когда вы используете Video to Text, мы можем обрабатывать информацию, связанную с вашим запросом на транскрибацию, включая:

имя загруженного файла
размер файла
длительность медиа
выбранный вариант языка
настройку меток спикеров
идентификаторы расшифровок
содержимое экспортированных расшифровок, запрошенное через Сервис

Загруженные файлы хранятся в нашей облачной инфраструктуре, чтобы рабочий процесс транскрибации мог выполняться. Данные медиа и расшифровок также могут передаваться поставщикам AI-технологий, которые выполняют транскрибацию речи от нашего имени.

1.3 Локальное хранилище браузера

Сервис хранит ограниченный объем записей, связанных с транскрибацией, в вашем браузере для поддержки процесса экспорта и просмотра недавней истории. Эти локальные записи могут включать:

идентификаторы расшифровок
имена файлов
отметки времени
длительность медиа
метаданные локальных записей, связанных с аккаунтом

Эти локальные записи рассчитаны на удаление примерно через 72 часа или раньше, если вы очистите их сами.

1.4 Платежная и биллинговая информация

Если вы покупаете дополнительные кредиты, платеж обрабатывается нашими поставщиками платежных технологий. Мы не храним полные данные платежных карт на собственных серверах. Мы можем получать связанные с биллингом метаданные, такие как идентификаторы заказов, идентификаторы клиентов и статус покупки.

1.5 Данные об использовании, аналитике и рекламе

Мы используем поставщиков аналитических и рекламных технологий, чтобы измерять трафик, понимать поведение пользователей, улучшать Сервис и поддерживать рекламу.

Эти инструменты могут собирать такую информацию, как:

IP-адрес
сведения о браузере и устройстве
данные об источниках переходов и посещениях страниц
данные о взаимодействии и поведении в рамках сессии
идентификаторы cookie или похожих технологий отслеживания
данные рекламных измерений

2. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию, чтобы:

создавать аккаунт и управлять им
проверять подлинность сессий входа
загружать, обрабатывать и экспортировать транскрибации
проверять доступные кредиты и обрабатывать покупки
оказывать поддержку пользователей
следить за производительностью, безопасностью и злоупотреблениями
улучшать продукт и устранять ошибки
отправлять рабочие письма, связанные с Сервисом
отправлять ограниченные маркетинговые или восстановительные письма, например письма о незавершенной покупке, там, где это разрешено

3. Файлы cookie и технологии отслеживания

Мы используем файлы cookie и похожие технологии отслеживания, чтобы Сервис работал, а также для поддержки аналитики и рекламного поведения в рабочей среде.

Эти технологии могут использоваться, чтобы:

поддерживать сессии
запоминать базовое состояние сайта
измерять трафик и вовлеченность
поддерживать рекламу и оценку эффективности кампаний
понимать модели использования продукта

Ваш браузер может позволять блокировать или удалять файлы cookie, но некоторые части Сервиса могут перестать работать как ожидается, если вы это сделаете.

4. Категории сторонней обработки

Для работы Сервиса мы полагаемся на сторонних поставщиков в таких категориях:

поставщики AI-технологий для обработки транскрибации
поставщики облачных технологий для хранения и инфраструктуры
поставщики платежных технологий для оформления покупки, биллинга и управления клиентскими аккаунтами
поставщики почтовых технологий для рабочих или восстановительных писем
поставщики аналитических и рекламных технологий для измерения сайта и показа рекламы
поставщики технологий аутентификации для входа и обработки сессий

Эти поставщики могут обрабатывать персональные данные согласно собственным юридическим условиям и практикам конфиденциальности.

5. Безопасность данных

Мы используем разумные технические и организационные меры для защиты обрабатываемой информации. Ни одна система не является полностью защищенной, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

6. Хранение данных

Мы храним информацию столько, сколько нужно для работы Сервиса, выполнения юридических обязательств, разрешения споров, обеспечения соблюдения соглашений и повышения надежности.

Важные замечания о хранении:

записи транскрибаций в браузере рассчитаны на удаление примерно через 72 часа
загруженные медиа и связанные с транскрибацией данные могут оставаться доступными по операционным причинам и в рамках рабочих процессов сторонней обработки
не стоит полагаться на Сервис как на постоянное хранилище загруженных файлов или результатов транскрибации

Пожалуйста, своевременно экспортируйте результаты, если хотите их сохранить.

7. Ваши возможности

В зависимости от вашей ситуации вы можете:

прекратить использование Сервиса в любой момент
управлять файлами cookie или очищать их в браузере
очистить локальные данные транскрибаций, хранящиеся в браузере
связаться с нами по вопросам аккаунта или конфиденциальности

8. Изменения этой политики

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности. Обо всех изменениях мы сообщим, опубликовав новую Политику конфиденциальности на этой странице и обновив дату «Последнее обновление».

9. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы об этой Политике конфиденциальности, свяжитесь с нами: dkphhh@foxmail.com.