Video to Text 隐私政策

了解 Video to Text 如何处理账号数据、上传文件、转写稿、支付和分析数据。

Dkphhh

本翻译仅供参考,如有歧义以英文原版为准。

最后更新:2026 年 3 月 28 日

本隐私政策说明了 Video to Text(下称”我们”)在你使用本服务时,如何收集、使用和保护信息。

Video to Text 以独立产品的形式运营。如果你不同意本隐私政策,请不要使用本服务。

1. 我们收集的信息

1.1 账号信息

登录时,我们可能收集以下账号信息:

  • 你的姓名
  • 你的电子邮箱地址
  • 你的头像(由登录服务提供商提供时)
  • 运营本服务所需的内部账号和会话标识符

1.2 上传的媒体和转写相关数据

使用 Video to Text 时,我们可能处理与你的转写请求相关的信息,包括:

  • 上传的文件名
  • 文件大小
  • 媒体时长
  • 所选语言选项
  • 说话人标签设置
  • 转写稿标识符
  • 通过本服务请求导出的转写稿内容

上传的文件会存储在我们的云基础设施上,以便转写流程运行。媒体和转写数据也可能发送给代表我们处理语音转写的 AI 技术供应商。

1.3 浏览器本地存储

本服务会在你的浏览器中存储少量转写相关记录,用于支持导出流程和最近历史视图。这些本地记录可能包括:

  • 转写稿标识符
  • 文件名
  • 时间戳
  • 媒体时长
  • 与账号关联的本地记录元数据

这些本地记录设计上会在大约 72 小时后过期,如果你自行清除,则会更早失效。

1.4 支付和账单信息

如果你购买额外积分,支付将由我们的支付技术供应商处理。我们自己的服务器不会存储完整的银行卡信息。我们可能收到与账单相关的元数据,例如订单标识符、客户标识符和购买状态。

1.5 使用、分析和广告数据

我们使用分析和广告技术供应商来衡量流量、了解用户行为、改进本服务,并支持广告投放。

这些工具可能收集以下信息:

  • IP 地址
  • 浏览器和设备信息
  • 来源与页面访问数据
  • 交互和会话行为数据
  • Cookie 或类似的跟踪标识符
  • 与广告相关的衡量数据

2. 我们如何使用你的信息

我们使用收集到的信息来:

  • 创建和管理你的账号
  • 验证登录会话
  • 上传、处理和导出转写内容
  • 检查可用积分并处理购买
  • 提供客户支持
  • 监控产品性能、安全和滥用行为
  • 改进产品体验并排查错误
  • 发送与本服务相关的运营邮件
  • 在允许的情况下,发送有限的营销或挽回邮件,例如购物车放弃跟进邮件

3. Cookie 和跟踪技术

我们使用 Cookie 和类似的跟踪技术来保证本服务正常运行,并在生产环境中支持分析和广告行为。

这些技术可能用于:

  • 维持会话
  • 记住基本的网站状态
  • 衡量流量和互动情况
  • 支持广告和营销活动的效果衡量
  • 了解产品使用模式

你的浏览器可能允许你屏蔽或删除 Cookie,但这样做之后,本服务的某些部分可能无法按预期工作。

4. 第三方处理类别

为了运营本服务,我们依赖以下类别的第三方供应商:

  • 用于转写处理的 AI 技术供应商
  • 用于存储和基础设施的云服务技术供应商
  • 用于结账、账单和客户账号管理的支付技术供应商
  • 用于事务性或挽回邮件的邮件技术供应商
  • 用于网站衡量和广告投放的分析与广告技术供应商
  • 用于登录和会话处理的身份认证技术供应商

这些供应商可能根据它们自己的法律条款和隐私惯例处理个人数据。

5. 数据安全

我们采用合理的技术和组织措施来保护所处理的信息。没有任何系统是完全安全的,我们无法保证绝对的安全。

6. 数据保留

我们会在运营本服务、履行法律义务、解决争议、执行协议和提高可靠性所需的期限内保留信息。

重要的保留说明:

  • 存储在浏览器中的转写记录设计上会在大约 72 小时后过期
  • 出于运营原因和第三方处理流程的需要,上传的媒体和转写相关数据可能会继续保留
  • 请不要把本服务当作上传文件或转写结果的永久存储

如果你需要保留结果,请及时导出。

7. 你的选择

根据你的具体情况,你可以:

  • 随时停止使用本服务
  • 在浏览器中管理或清除 Cookie
  • 清除浏览器中存储的本地转写数据
  • 就账号或隐私问题联系我们

8. 政策变更

我们可能不时更新本隐私政策。如有变更,我们会把新的隐私政策发布在本页面,并更新”最后更新”日期。

9. 联系我们

如果你对本隐私政策有任何疑问,请通过以下方式联系我们:dkphhh@foxmail.com。

标签
隐私,政策,法律