Conditions d'utilisation de Video to Text

Cette traduction est fournie à titre de référence uniquement. En cas de divergence, la version anglaise prévaut.

Dernière mise à jour : 28 mars 2026

Veuillez lire attentivement ces conditions d’utilisation (« Conditions ») avant d’utiliser Video to Text (le « Service »).

En accédant au Service ou en l’utilisant, vous acceptez d’être lié par ces Conditions. Si vous n’acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas utiliser le Service.

1. Description du Service

Video to Text fournit un outil web qui permet aux utilisateurs de téléverser des fichiers audio ou vidéo pris en charge, de demander une transcription et d’exporter les résultats dans les formats disponibles tels que csv, srt, vtt et txt.

Le Service est fourni « en l’état » et « selon la disponibilité ».

2. Comptes et accès

Certaines fonctionnalités nécessitent une connexion. Vous êtes responsable du maintien de l’accès à votre compte et de l’activité qui s’y déroule.

Vous acceptez de fournir des informations exactes lorsque nécessaire et d’utiliser le Service uniquement à des fins licites.

3. Contenu des utilisateurs et autorisations

Vous restez responsable des médias que vous téléversez et de la manière dont vous utilisez les résultats générés par le Service.

En téléversant des médias, vous déclarez disposer des droits, autorisations ou bases légales nécessaires pour le faire.

Vous nous accordez un droit limité de traiter votre contenu téléversé selon les besoins du fonctionnement du Service, y compris le stockage, la transcription, la génération des exports, la prévention des abus et la maintenance du service.

4. Usage acceptable

Vous acceptez de ne pas :

• utiliser le Service à des fins illégales ou non autorisées
• téléverser des médias que vous n’avez pas le droit de traiter
• téléverser des contenus nuisibles, abusifs, contrefaisants ou portant atteinte à la vie privée
• entraver ou perturber le Service
• tenter de rétro-analyser, d’extraire, de sonder, de contourner ou de surcharger le Service
• utiliser le Service de manière abusive au point de nous nuire, de nuire à d’autres utilisateurs ou à des systèmes tiers

Nous pouvons suspendre ou restreindre l’accès si nous estimons que votre utilisation viole ces Conditions ou crée un risque opérationnel, juridique ou de sécurité.

5. Crédits payants et tarification

Le Service utilise des crédits d’usage prépayés pour la transcription. Les nouveaux utilisateurs peuvent recevoir des crédits gratuits promotionnels. Des crédits supplémentaires peuvent être achetés via le Service.

Les crédits payants :

• sont concédés pour une utilisation au sein du Service
• ne sont pas échangeables contre de l’argent
• ne constituent pas des droits de propriété
• peuvent être modifiés, ajustés ou supprimés à mesure que la tarification du produit évolue
• peuvent faire l’objet d’une vérification d’éligibilité, de fraude, d’abus ou de facturation

Les tarifs et informations sur les lots affichés sur le Site font partie de l’offre présentée au moment de l’achat, mais nous pouvons modifier les tarifs futurs à tout moment.

6. Remboursements

Les remboursements ne sont possibles que dans les conditions décrites dans notre politique de remboursement. En règle générale, une commande payante ne peut être remboursée que si la demande est faite dans les 14 jours et si les crédits de cette commande précise restent totalement inutilisés.

7. Technologies tierces

Le Service s’appuie sur des technologies tierces pour des domaines tels que l’authentification, l’infrastructure cloud, le traitement de la transcription, le paiement, l’envoi d’e-mails, la mesure d’audience et la publicité.

Nous ne sommes pas responsables des pannes, retards, changements de politique ou interruptions causés par ces technologies tierces.

8. Disponibilité et stockage

Nous ne garantissons pas que le Service sera disponible en permanence, ni que les médias téléversés et les transcriptions générées resteront disponibles indéfiniment.

Il vous incombe d’exporter les résultats que vous souhaitez conserver. Le Service ne doit pas être utilisé comme stockage permanent.

9. Exclusion de garanties

Le Service est fourni sans garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite, y compris, mais sans s’y limiter, les garanties implicites de qualité marchande, d’aptitude à un usage particulier, d’absence de contrefaçon ou de bon déroulement d’exécution.

Nous ne garantissons pas que :

• Le Service fonctionnera sans interruption, de manière sécurisée, ou sera disponible à un moment ou dans un lieu particulier.
• Les erreurs ou défauts seront corrigés.
• Les résultats obtenus avec le Service répondront à vos exigences.
• Une transcription sera entièrement exacte, complète ou adaptée à un usage juridique, de conformité, médical, académique ou autre usage à forts enjeux sans votre relecture.

10. Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs, exemplaires ou punitifs, ni de toute perte de profits, de données, de bonne volonté, d’opportunité commerciale ou de disponibilité du service découlant de votre utilisation du Service ou liée à celle-ci.

11. Modifications des Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps en temps. En continuant à utiliser le Service après l’entrée en vigueur des Conditions mises à jour, vous acceptez les Conditions révisées.

12. Communications

En créant un compte ou en effectuant un achat, vous acceptez que nous puissions vous contacter au sujet de l’accès au compte, de la facturation, des remboursements, du fonctionnement du produit et de flux limités de marketing ou de relance liés au Service. Le cas échéant, vous pouvez vous désabonner des e-mails marketing en utilisant le moyen de désinscription fourni dans ces e-mails.

13. Nous contacter

Si vous avez des questions sur ces Conditions, veuillez nous contacter à dkphhh@foxmail.com.