Términos del servicio de Video to Text
Lee los términos para usar Video to Text, incluidas cuentas, créditos de pago, uso aceptable y límites del servicio.
Esta traducción es solo para referencia. En caso de discrepancia, prevalecerá la versión en inglés.
Última actualización: 28 de marzo de 2026
Por favor, lee estos Términos del Servicio (“Términos”) con atención antes de usar Video to Text (el “Servicio”).
Al acceder o usar el Servicio, aceptas quedar sujeto a estos Términos. Si no estás de acuerdo, no debes usar el Servicio.
1. Descripción del servicio
Video to Text ofrece una herramienta web que permite a los usuarios subir archivos de audio o vídeo compatibles, solicitar la transcripción y exportar los resultados en los formatos disponibles como csv, srt, vtt y txt.
El Servicio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”.
2. Cuentas y acceso
Algunas funciones requieren que inicies sesión. Eres responsable de mantener el acceso a tu cuenta y de la actividad que ocurra a través de ella.
Aceptas proporcionar información precisa cuando sea necesario y usar el Servicio solo con fines lícitos.
3. Contenido del usuario y permisos
Mantienes la responsabilidad sobre los medios que subes y sobre la forma en que usas los resultados generados por el Servicio.
Al subir medios, declaras que tienes los derechos, permisos o base legal necesarios para hacerlo.
Nos otorgas un derecho limitado a procesar el contenido que subes según sea necesario para operar el Servicio, incluidos el almacenamiento, la transcripción, la generación de exportaciones, la prevención de abusos y el mantenimiento del servicio.
4. Uso aceptable
Aceptas no:
- usar el Servicio con fines ilegales o no autorizados
- subir medios que no tengas derecho a procesar
- subir contenido dañino, abusivo, infractor o que viole la privacidad
- interferir con el Servicio o interrumpirlo
- intentar hacer ingeniería inversa, extraer datos, sondear, eludir o sobrecargar el Servicio
- hacer un mal uso del Servicio de forma que nos perjudique a nosotros, a otros usuarios o a sistemas de terceros
Podemos suspender o restringir el acceso si creemos que tu uso viola estos Términos o crea un riesgo operativo, legal o de seguridad.
5. Créditos de pago y precios
El Servicio usa créditos de uso prepagados para la transcripción. Los usuarios nuevos pueden recibir créditos gratuitos promocionales. Se pueden comprar créditos adicionales a través del Servicio.
Los créditos de pago:
- se licencian para su uso dentro del Servicio
- no son canjeables por dinero
- no son derechos de propiedad
- pueden modificarse, ajustarse o discontinuarse a medida que evolucionan los precios del producto
- pueden estar sujetos a revisión de elegibilidad, fraude, abuso o facturación
Los precios y la información de los paquetes que se muestran en el Sitio forman parte de la oferta presentada en el momento de la compra, pero podemos cambiar los precios futuros en cualquier momento.
6. Reembolsos
Los reembolsos solo están disponibles bajo las condiciones descritas en nuestra Política de Reembolso. En general, un pedido de pago solo puede reembolsarse si la solicitud se realiza dentro de los 14 días y los créditos de ese pedido específico permanecen completamente sin usar.
7. Tecnologías de terceros
El Servicio depende de tecnologías de terceros en áreas como la autenticación, la infraestructura en la nube, el procesamiento de transcripción, el pago, el envío de correos, las analíticas y la publicidad.
No somos responsables de caídas, retrasos, cambios de política ni interrupciones causadas por esas tecnologías de terceros.
8. Disponibilidad y almacenamiento
No garantizamos que el Servicio esté disponible en todo momento ni que los medios subidos y las transcripciones generadas permanezcan disponibles indefinidamente.
Eres responsable de exportar cualquier resultado que quieras conservar. El Servicio no debe usarse como almacenamiento permanente.
9. Renuncia de garantías
El Servicio se proporciona sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, aptitud para un propósito particular, no infracción o curso de ejecución.
No garantizamos que:
- El Servicio funcione sin interrupciones, de forma segura o esté disponible en un momento o lugar concreto.
- Se corrijan todos los errores o defectos.
- Los resultados del uso del Servicio cumplan tus requisitos.
- Cualquier transcripción sea totalmente precisa, completa o apta para uso legal, de cumplimiento, médico, académico u otro uso de alto riesgo sin tu revisión.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente, ejemplar o punitivo, ni de ninguna pérdida de beneficios, datos, buena voluntad, oportunidades de negocio o disponibilidad del servicio derivada de o relacionada con tu uso del Servicio.
11. Cambios en los Términos
Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Al continuar usando el Servicio después de que los Términos actualizados entren en vigor, aceptas los Términos revisados.
12. Comunicaciones
Al crear una cuenta o realizar una compra, aceptas que podamos contactarte sobre el acceso a la cuenta, la facturación, los reembolsos, las operaciones del producto y flujos limitados de marketing o recuperación relacionados con el Servicio. Cuando corresponda, puedes darte de baja de los correos de marketing usando el método de cancelación de suscripción incluido en esos correos.
13. Contáctanos
Si tienes preguntas sobre estos Términos, contáctanos en dkphhh@foxmail.com.