Comprar minutos

Los minutos son tu saldo, es decir, el tiempo de transcripción disponible en tu cuenta. 1 minuto equivale a 1 minuto de video o audio. Puedes consultar tu saldo en la página de perfil.

Los nuevos usuarios reciben 30 minutos de transcripción gratis al iniciar sesión por primera vez. No se requiere ninguna acción adicional y esos minutos no caducan.

No. Ya están incluidos en tus minutos, que representan la duración del video que transcribes. Sin embargo, si la identificación de hablantes no estaba activada al subir el video, la transcripción exportada no incluirá etiquetas de hablantes. Si las necesitas, vuelve a subir el video con la identificación de hablantes activada.

Si solo transcribes ocasionalmente, el plan de 200 minutos es una buena opción. Si eres creador de contenido o transcribes reuniones, entrevistas o grabaciones largas con frecuencia, el plan de 600 minutos suele ser la mejor elección. Si necesitas mucho más, el plan de 6,000 minutos ofrece el mejor valor.

El sistema verifica tu saldo antes de iniciar cada transcripción. Si tu saldo es insuficiente, recibirás un aviso, por lo que ninguna transcripción comenzará con saldo insuficiente.

No. El sistema solo cobra después de confirmar que la transcripción se ha completado.

Sí. Ofrecemos un plazo de reembolso de 14 días si los minutos comprados no han sido utilizados. Puedes solicitar el reembolso en los 14 días siguientes a la compra. Consulta la política de reembolso para más detalles.