Comprar Créditos

Créditos são seu saldo — as unidades que você gasta para transcrever conteúdo. Transcrever um arquivo enviado custa 1 crédito por minuto de vídeo ou áudio, e transcrever um vídeo de redes sociais do YouTube, Instagram, TikTok, Facebook ou X custa 5 créditos por vídeo. Você pode verificar seu saldo na página de perfil.

Novos usuários recebem 30 créditos de transcrição gratuitos assim que fazem login. Nenhuma ação adicional é necessária, e esses créditos gratuitos nunca expiram.

Não. Eles já estão incluídos nos seus créditos, que representam o que você gasta para transcrever. No entanto, se a identificação de falantes não foi ativada ao fazer o upload, a transcrição exportada não incluirá rótulos de falantes. Se precisar de rótulos, faça o upload do vídeo novamente com a identificação de falantes ativada.

Se você só precisa de transcrição ocasionalmente, o plano de 200 créditos é uma boa escolha. Se você é criador ou costuma transcrever reuniões, entrevistas ou gravações mais longas, o plano de 600 créditos geralmente é a melhor opção. Se precisar de muito mais, o plano de 6.000 créditos oferece o melhor custo-benefício.

O sistema verifica seu saldo antes de cada transcrição. Se o saldo for insuficiente, você verá um aviso antes, de modo que nenhuma transcrição será iniciada sem créditos suficientes.

Não. O sistema só cobra depois de confirmar que a transcrição foi concluída.

Sim. Oferecemos uma janela de reembolso de 14 dias caso os créditos comprados não tenham sido usados. Você pode solicitar o reembolso em até 14 dias após a compra. Consulte a política de reembolso para os detalhes completos.