شراء رصيد

الرصيد هو وحداتك التي تنفقها لتفريغ المحتوى. تفريغ ملف مرفوع يكلف رصيداً واحداً لكل دقيقة من الفيديو أو الصوت، وتفريغ فيديو من وسائل التواصل الاجتماعي مثل يوتيوب وإنستغرام وتيك توك وفيسبوك وX يكلف رصيداً واحداً لكل فيديو. يمكنك التحقق من رصيدك في صفحة الملف الشخصي.

يحصل المستخدمون الجدد على 30 رصيد تفريغ مجاني فور تسجيل الدخول. لا يلزم أي إجراء إضافي، ولا تنتهي صلاحية هذا الرصيد المجاني.

لا. هي مضمّنة في رصيدك، والرصيد يمثل ما تنفقه على التفريغ. لكن إذا لم يتم تفعيل تعريف المتحدثين عند رفع الفيديو، فلن يتضمن النص المصدّر تسميات المتحدثين. إذا كنت بحاجة لتسميات المتحدثين، يرجى رفع الفيديو مرة أخرى مع تفعيل تعريف المتحدثين.

إذا كنت تحتاج التفريغ أحياناً فقط، فباقة 200 رصيد مناسبة. إذا كنت صانع محتوى أو تفرّغ اجتماعات ومقابلات وتسجيلات طويلة بشكل متكرر، فباقة 600 رصيد هي الخيار الأفضل عادةً. إذا احتجت أكثر من ذلك، فباقة 6,000 رصيد تمنحك أفضل قيمة.

يتحقق النظام من رصيدك قبل بدء كل عملية تفريغ. إذا كان رصيدك غير كافٍ، سترى إشعاراً أولاً، لذا لن تبدأ عملية تفريغ برصيد غير كافٍ.

لا. لا يفرض النظام أي رسوم إلا بعد تأكيد اكتمال التفريغ.

نعم. نوفر فترة استرداد مدتها 14 يوماً إذا لم يُستخدم الرصيد المشترى. يمكنك طلب الاسترداد خلال 14 يوماً من الشراء. راجع سياسة الاسترداد للتفاصيل الكاملة.