Mua credit

Credit là số dư của bạn — đơn vị bạn dùng để phiên âm nội dung. Phiên âm một tệp tải lên tốn 1 credit mỗi phút video hoặc audio, và phiên âm video mạng xã hội từ YouTube, Instagram, TikTok, Facebook hoặc X tốn 5 credit mỗi video. Bạn có thể kiểm tra số dư trên trang hồ sơ.

Người dùng mới nhận 30 credit phiên âm miễn phí ngay khi đăng nhập. Không cần thao tác thêm, và credit miễn phí không bao giờ hết hạn.

Không. Chúng đã được tích hợp trong credit của bạn, và credit tính theo những gì bạn chi để phiên âm. Tuy nhiên, nếu bạn không bật nhận diện người nói khi tải video lên, bản phiên âm xuất ra sẽ không có nhãn người nói. Nếu cần nhãn người nói, vui lòng tải lại video với tùy chọn nhận diện người nói được bật.

Nếu bạn chỉ cần phiên âm đôi khi, gói 200 credit là lựa chọn phù hợp. Nếu bạn là nhà sáng tạo hoặc thường xuyên phiên âm cuộc họp, phỏng vấn hay bản ghi dài, gói 600 credit thường là lựa chọn tốt hơn. Nếu cần nhiều hơn, gói 6.000 credit mang lại giá trị tốt nhất.

Hệ thống kiểm tra số dư trước mỗi lần phiên âm. Nếu số dư không đủ, bạn sẽ nhận được thông báo trước, nên phiên âm sẽ không bắt đầu khi thiếu credit.

Không. Hệ thống chỉ tính phí sau khi xác nhận phiên âm đã hoàn tất.

Có. Chúng tôi hỗ trợ hoàn tiền trong 14 ngày nếu số credit đã mua chưa được sử dụng. Bạn có thể yêu cầu hoàn tiền trong vòng 14 ngày kể từ ngày mua. Xem chính sách hoàn tiền để biết đầy đủ chi tiết.