Termos de Serviço do Video to Text

Esta tradução é apenas para referência. Em caso de divergência, prevalecerá a versão em inglês.

Última atualização: 28 de março de 2026

Leia estes Termos de Serviço (“Termos”) com atenção antes de usar o Video to Text (o “Serviço”).

Ao acessar ou usar o Serviço, você concorda em se vincular a estes Termos. Se você não concorda, não deve usar o Serviço.

1. Descrição do Serviço

O Video to Text fornece uma ferramenta baseada na web que permite aos usuários enviar arquivos de áudio ou vídeo compatíveis, solicitar transcrição e exportar resultados nos formatos disponíveis, como csv, srt, vtt e txt.

O Serviço é fornecido “no estado em que se encontra” e “conforme disponível”.

2. Contas e acesso

Alguns recursos exigem que você faça login. Você é responsável por manter o acesso à sua conta e pela atividade que ocorre por meio dela.

Você concorda em fornecer informações precisas quando necessário e em usar o Serviço apenas para fins lícitos.

3. Conteúdo do usuário e permissões

Você mantém a responsabilidade pela mídia que envia e pela forma como usa o resultado gerado pelo Serviço.

Ao enviar mídia, você declara que possui os direitos, as permissões ou a base legal necessários para fazê-lo.

Você nos concede um direito limitado de processar o conteúdo enviado conforme necessário para operar o Serviço, incluindo armazenamento, transcrição, geração de exportação, prevenção de abuso e manutenção do serviço.

4. Uso aceitável

Você concorda em não:

usar o Serviço para fins ilegais ou não autorizados
enviar mídia que você não tenha o direito de processar
enviar conteúdo prejudicial, abusivo, infrator ou que viole a privacidade
interferir ou interromper o Serviço
tentar fazer engenharia reversa, raspar, sondar, contornar ou sobrecarregar o Serviço
usar o Serviço de forma indevida que nos prejudique, prejudique outros usuários ou sistemas de terceiros

Podemos suspender ou restringir o acesso se acreditarmos que seu uso viola estes Termos ou cria risco operacional, legal ou de segurança.

5. Créditos pagos e preços

O Serviço usa créditos de uso pré-pagos para transcrição. Novos usuários podem receber créditos gratuitos promocionais. Créditos adicionais podem ser comprados por meio do Serviço.

Créditos pagos:

são licenciados para uso dentro do Serviço
não são conversíveis em dinheiro
não são direitos de propriedade
podem ser alterados, ajustados ou descontinuados conforme os preços do produto evoluem
podem estar sujeitos a revisão de elegibilidade, fraude, abuso ou cobrança

As informações atuais de preços e pacotes exibidas no Site fazem parte da oferta apresentada no momento da compra, mas podemos alterar os preços futuros a qualquer momento.

6. Reembolsos

Os reembolsos estão disponíveis apenas nas condições descritas em nossa Política de Reembolso. Em geral, um pedido pago pode ser reembolsado somente se a solicitação for feita em até 14 dias e os créditos desse pedido específico permanecerem completamente não utilizados.

7. Tecnologias de terceiros

O Serviço depende de tecnologias de terceiros em áreas como autenticação, infraestrutura em nuvem, processamento de transcrição, pagamento, entrega de e-mail, análises e publicidade.

Não somos responsáveis por interrupções, atrasos, mudanças de política ou suspensões causadas por essas tecnologias de terceiros.

8. Disponibilidade e armazenamento

Não garantimos que o Serviço estará disponível o tempo todo ou que a mídia enviada e as transcrições geradas permanecerão disponíveis indefinidamente.

Você é responsável por exportar qualquer resultado que deseja manter. O Serviço não deve ser usado como armazenamento permanente.

9. Isenção de garantias

O Serviço é fornecido sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo, mas não se limitando a, garantias implícitas de comercialização, adequação a uma finalidade específica, não violação ou curso de desempenho.

Não garantimos que:

O Serviço funcionará sem interrupções, com segurança ou estará disponível em qualquer momento ou local específico.
Quaisquer erros ou defeitos serão corrigidos.
Os resultados do uso do Serviço atenderão aos seus requisitos.
Qualquer transcrição será totalmente precisa, completa ou adequada para uso legal, de conformidade, médico, acadêmico ou de outro tipo de alto risco sem sua revisão.

10. Limitação de responsabilidade

Na extensão máxima permitida por lei, não somos responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais, exemplares ou punitivos, ou por qualquer perda de lucros, dados, boa vontade, oportunidade de negócio ou disponibilidade do serviço decorrente ou relacionada ao seu uso do Serviço.

11. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos de tempos em tempos. Ao continuar a usar o Serviço após os Termos atualizados entrarem em vigor, você concorda com os Termos revisados.

12. Comunicações

Ao criar uma conta ou fazer uma compra, você concorda que podemos entrar em contato com você sobre acesso à conta, cobrança, reembolsos, operações do produto e fluxos limitados de marketing ou de recuperação relacionados ao Serviço. Quando aplicável, você pode cancelar o recebimento de e-mails de marketing usando o método de cancelamento de inscrição fornecido nesses e-mails.

13. Fale conosco

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos, entre em contato conosco em dkphhh@foxmail.com.